稳居美妆零售第一阵营,它靠什么?
2021-12-30 00:00:00

中国美妆市场,正迈入一个全新的阶段。

在线上红利渐失、新锐品牌纷纷转向线下谋空间的当下,此前饱受争议的零售新物种,用行动和实力,打消了来自四面八方的质疑声。与此同时,这条由 THECOLORIST 调色师们引发的美妆新零售赛道,广受资本欢迎,并引得相关企业争相入局。新物种们,也依然是年轻人的“心头好”。

2021 年 11 月 15 日到 12 月 15 日,调色师联合稚优泉、滋色、芭贝拉、柏瑞美等国内国外品牌,在全国 220 家门店掀起线上线下同步的美妆狂欢活动——“好看节”。

短短一个月内,调色师活动的销量实现了跨越式增长。值得一提的是,“好看节”活动中,调色师广州正佳店内的滋色快闪店和上海月星环球港店内的稚优泉快闪店,销量尤其亮眼,引发年轻消费者抢购狂潮。

事实上,调色师已经成为国内美妆集合店的“领头羊”。根据 Frost & Sullivan 的报告,调色师为中国排名前五的美妆零售商。

作为领航者,调色师也一直在不断探索新零售的边界,并通过多样化的活动,进一步拓宽线上和线下结合的各种可能。毋庸置疑,新零售业态最重要的核心竞争力,依然是重塑人、货、场。从这些维度看,调色师已然具备了这一核心“力量”。

做美妆品牌的“最佳搭档”

此次调色师的“好看节”,汇聚了来自全球的优秀新锐品牌,如稚优泉、滋色、芭贝拉、柏瑞美等。这场活动能迅速打爆,是调色师流量积累的结果,也是品牌方与渠道商密切合作实现更大商业效果的最好注解。

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事实上,好看节只是调色师与品牌间亲密合作的一个缩影。近两年,调色师在与品牌的联动营销上,也是“大作”频出。

今年国庆节期间,调色师借势“出道”2 周年,联合 KISSME、蜜丝婷、瑷尔博士、森田等 10 大品牌,陆续发布品牌专属活动——如购买“安热沙 x 宝可梦限量款防晒”和伊蒂之屋唇蜜,送润百颜玻尿酸次抛原液和稚优泉单色眼影等。

在与品牌的场景共创上,今年调色师针对菲鹿儿的明星品类眼影,在全国精选调色师门店打造出了单体最大的百色眼影墙。此外,调色师还联合世界知名拼装积木品牌与菲鹿儿跨圈层跨界合作,每一场活动都极大地拉动菲鹿儿新品业绩的提升。

调色师与国货品牌卡婷也有惊艳之作——去年底,卡婷新品上市之际,调色师敏锐捕捉到汉服文化的热度,遂牵手知名汉服品牌如梦霓裳,推出#调色师古风大赏#营销活动。三方利用多种渠道造势,吸引大量身着汉服的年轻人前往调色师全国各大线下门店卡婷专柜打卡,让卡婷强势出圈的同时,还促进了商品的高效转化。

当然,成功的案例远不止这一些。作为一家定位“美的一切可能”的新型美妆集合店,在不断拓展美的边界的同时,也力推新零售商业模式的更新迭代。

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可以看到,对调色师而言,与品牌之间的合作,更像是一种“朋友”间的深入交流。

长期以来,传统零售渠道的进货渠道和合作品牌相对固化,准入门槛一直较高,新兴国货和小众品牌基本与传统零售渠道无缘。即使“幸运”入选,品牌也需向渠道方交付上架费、进场费和堆头费等,账期甚至要以月为时间单位。

类似调色师这样的新型美妆集合店,则更愿意尝试新锐品牌和小众品牌,并采用一次性买断采购模式。该模式在账期、供货价格上,对品牌更为友好。而这,也让调色师迅速在品牌方内部“出圈”。

为年轻人的喜好“求新谋变”

新型美妆集合店能吸引品牌方们争相入驻,更来自于其对消费者、特别是年轻消费者的吸引力。

当前,Z 世代消费者,在美妆产品消费上呈现出品类多样化和诉求功能化等趋势,更愿意从自身需求出发选择适合自己的美妆产品。基于这一变化,美妆集合店能否提供足够多的选择,成为影响消费决策的核心要素。

据《中国美妆集合店行业报告》数据,73.5% 的消费者前往新型美妆集合店购物是因为可以买到传统美妆集合店没有的品牌和产品,66.3% 和 49.5% 的消费者会为了现场试用和购买小样而前往新型美妆集合店消费。

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在此次“好看节”中,调色师结合秋冬时节的氛围,让门店店员进行秋冬妆容展示环节,让年轻消费者对妆容效果有更直观的感知。

美妆集合店上述这些试用和体验环节,无形中拉长了消费者的停留时间,为购物中心带来了稳定且长效的流量。青桐资本投资副总裁涂灵琳就曾透露,头部美妆集合店的年坪效可达 8-10 万元。

此外,除了活动,新型美妆集合店的高频上新,也是其吸引年轻消费者的有力武器。

以调色师为例。从上新频率看,调色师的上新频率可保持在 1 个月左右。反观一些传统老牌零售商,上新频率几乎都在 3 个月以上。这意味着,部分传统零售大佬,已经被以调色师、话梅为代表的“新秀”们甩在了身后。

高频上新,也得益于调色师母公司 KK 集团的强大技术系统支持。KK 集团以数据赋能门店选品、补货、流量运营等多个环节,最大程度降低人为决策因素影响,实现经营决策智能化。

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此外,可选品牌不足,也是拉开新老美妆业态之间差距的关键因素。调色师不仅有代表国际流行趋势的知名品牌,还有新锐国潮品牌,同时还引进了一些有调性的海外小众品牌来满足追求个性和新鲜感的年轻人。

从最初的纯彩妆集合店,到新型美妆集合店,再到一站式美妆大师店,调色师自创立至今,一直围绕年轻人的真实需求和喜好创新求变,终成美妆零售界的“扛把子”。

美妆集合店的“线下革命”

2019 年 9 月,调色师以国内首个大型彩妆集合店的“身份”横空出世,引发美妆集合店这一新兴业态的井喷。

这一业态尽管稚嫩,却显示出巨大的爆发力和持久的生命力。艾瑞咨询《中国美妆集合店行业报告》显示,诞生仅一年,国内新型美妆集合店就占了整体美妆集合店市场规模的 7.6%,2023 年,其市场份额占比有望提升至 15.8%,市场规模预期将达到 130 亿元。

一方面,美妆集合店规模不断增长。而另一方面,传统零售业态,已经难以满足消费者们多元化的消费需求。

涂灵琳曾表示,线上化妆品门店流量逐渐到顶,红利逐渐消退,门店自然会往线下发展,“消费者需要更多元、更强调体验的美妆护肤购物场景”。

调色师早已洞察到这一变化。在小红书上,大量博主主动前往调色师门店打卡,“色彩风”的设计风格,有效获取了年轻消费群体的注意力。实际上,注重门店设计、强调个性化、高辨识度,是注意力经济时代美妆集合店品牌的共性,也符合新一代消费群体的“打卡式”消费习惯。

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除了消费习惯的变化,疫情也加快了新旧业态的迭代。

KK 集团创始人吴悦宁曾预测,受疫情影响,线下商业洗牌加速,留下来的品牌将会变得更强大,竞争更加激烈。

疫情后,购物中心空置率走高,租金也因应疫情发生调整,与此同时,大量国际彩妆品牌、国潮品牌进入市场,供应链的同质化竞争使得彩妆价格下降,彩妆市场受众进一步扩大,这些都为美妆集合店的快速壮大创造了有力条件。

《中国美妆集合店行业报告》调研数据显示,国内消费者对彩妆、香水香氛和化妆工具等品类的新品牌接受意愿度更高。此外,彩妆和香水香氛产品的体验属性更强,消费者更倾向在现场试用后做出购买决策。能获得充分试用服务,且不受 BA 打扰的新型美妆集合店,正中这代年轻消费者下怀。

基于这一原因,不少购物中心纷纷以诱人的条件向美妆集合店抛出“橄榄枝”,比如降低甚至减免租金等。这对线下美妆渠道而言,进一步加快了零售“革命”的进程。

可以预见的是,随着越来越多新品牌的诞生,美妆集合店市场的竞争也日趋加剧。但在这场关于“美”的角逐中,只有那些真正读懂 Z 世代,用互惠互利换来品牌全力支持的一方,才能笑看未来。

从这一点看,作为先行者的调色师,未来空间不容小觑。一切,才刚刚开始。